なんで抜いて処理しちゃいけないの?

脱毛して貰う時に「むだ毛を抜いて処理しないで剃刀などで剃って下さい。」と言われたのです。
だけど忙しかったからなのか何故なのかをしっかりと説明して貰えませんでした。
その為知りたくなったのですが、なんで脱毛の前にムダ毛を抜かないで剃らないといけないのでしょう?

私自身はムダ毛が多いのが恥かしいので脱毛して貰いに来ました。
ですからできればきれいな状態にして行きたかったので、ピンセットで抜いてから行こうと思ったのです。
だけど絶対に抜かずに来てくださいと言われて疑問に思ったのです。
どうして抜いたダメなのだろうと不思議になりました。

それは抜くと手間暇かかるから剃ったほうがいいですよという事で言われたのか、あるいは抜く事自体がダメで剃るのはOKというのに何かはっきりとした意味があるのか詳しく教わりたいです。
抜いたらダメな事というのは意味があるのでしょうか?

お店ではなんだか忙しそうで手が離せなさそうでしたので、流石に聞きにくくて詳しくは聞けなかったのです。
なので何故なのかが凄く気になり、知りたいと思っています。